Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 22 juin 2026

Responsable du traitement

Les données collectées sur destock71.com sont traitées par :
Adrien Flament – EI
24 rue de Saint-Vallier
71300 Montceau-les-Mines
France
E-mail : contact@destock71.com
Téléphone : 03 73 57 01 99

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

données de commande : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, produits commandés, adresse de livraison et de facturation ;
données de compte client, si vous créez un compte ;
données nécessaires au paiement, traitées par Stripe ou PayPal ;
données liées au chat : message, type de demande, photo optionnelle, lien produit, budget, numéro de commande, nom, e-mail, téléphone, page d’origine ;
données de demande produit : description, photo, lien, budget ou informations utiles à la recherche ;
données d’alerte produit : e-mail, produit suivi, alerte de retour en stock ou de baisse de prix ;
données techniques : adresse IP, logs de sécurité, cookies, préférences de consentement.

Finalités

Ces données sont utilisées pour :

traiter les commandes, paiements et livraisons ;
gérer la relation client, les questions commande, le SAV et les retours ;
répondre aux demandes de recherche produit ;
envoyer les alertes demandées par le client ;
assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de Destock71 pour la gestion du site et du service client, ou votre consentement pour les cookies non essentiels et certaines communications.

Destinataires

Les données sont destinées à Destock71 et, si nécessaire, à ses prestataires techniques : hébergeur, solution WordPress/WooCommerce, services de paiement Stripe et PayPal, transporteurs, outils d’e-mail et prestataires nécessaires au fonctionnement du site.

Destock71 ne revend pas les données personnelles de ses clients.

Paiement

Les paiements sont sécurisés via Stripe et PayPal. Destock71 ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.

Durées de conservation

commandes et factures : durée nécessaire au traitement puis conservation légale comptable ;
demandes de chat, SAV et contact : durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage raisonnable en cas de suivi client ou litige ;
alertes produit : jusqu’au désabonnement, suppression de l’alerte ou demande de suppression ;
cookies : selon les durées indiquées dans le bandeau cookies et l’outil de consentement.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, du panier, du paiement, de la sécurité et des préférences de consentement.

Des cookies de mesure d’audience ou de services tiers peuvent être utilisés selon vos choix. Les préférences peuvent être gérées via le bandeau cookies Complianz affiché sur le site.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela s’applique, de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@destock71.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr.